О нашем сайте
Название говорит само за себя: мы делаем все, чтобы вы в своем доме чувствовали себя действительно надежно на все 100%, как в крепости!

Шатура, кто недавно покупал - отзывы

Спросили:2009-09-03 01:36:23

Notheir: Покупали в Шатуре спальный гарнитур уж 4 года как назад - вроде впечатление осталось хорошее, без задержек, доставили нормально, брака не было, собрали нормально, служит верой -правдой мебель. нареканий нет. И вот решили прикупить у них же мебель для гостиной -тип библиотека - то есть стеллажи. И перед тем, как поехать заказать, муж решил сегодня почитать отзывы в интернете о фирме. Мы были в шоке не нашли практически хороших отзывов И доставка в течение 45 рабочих дней и при этом все равно задерживают, часто брак, недопоставка - замены деталей ждать до 45 дней тоже. Ну про хамство персонала ладно, что дозвониться в сервисный центр нереально, что могут сказать, что приедут, а сами не приедут, и точного времени поставки нет и все в таком духе...Сказать, что мы напряглись - ничего не сказать...вот теперь крепко задумались, а стоит ли вообще связываться , или поискать что-то где-то еще... хотя вообще мне шатуровская мебель вполне нравится... но..как-то боязно... что скажете? кто есть, кто недавно покупал-заказывал мебель - как доставили, есть ли претензии?

Heine 2009-09-07 09:40:49
У меня родная тётка работала в Шатуре ,послушав рассказы человека из нутри ,я бы сейчас у них покупать не стала
Forring 2009-09-08 09:22:39
Увидела темку и аж вздрогнула Рассказываю...2 августа заказали шкафы в спалню в магазине, деньги заплатили. 14 сентября звонит деспетчер доставки и говорит что 17 в четверг доставят мебель. Ждем в четверг, в пятницу - ничего. В службу доставки не дозвонится вообще Уезжаем на дачу...В субботу в 8 утра звонок на сотовый Мы тут вам мебель привезли, где выгрузить? Муж рявкнул Рядом, на помойке . И так в течении почти 4 недель нам 5 раз назначали доставку и не разу не то что не привозили, даже не звонили что не привезут В итоге в магазине напислаи заявление на возврат денег (в течение 10 дней), через несколько дней доставили шкафы, но одна стенка битая. Теперь нужна замена, а сколько ее ждать одному Богу известно. И все так же никто не звонит, хотя у них есть подписанный акт о том что нужна замена. Короче жесть И думаю надо было деньги забрать и что то другое выбрать....
Goome 2009-09-11 08:40:55
elfinia,во-во,и такой бардак там теперь НОРМА
Thelizabesen 2009-09-13 08:28:14
эх, девочки, ну вот точно такие же отзывы и я сегодн читала...как жалко, а? и что у нас вечно начинают за здравие, а кончают за упокой
Offeat 2009-09-20 11:02:54
Буквально месяц назад купили шатурский диван для мамы-бабушки нашей, он был распродажный, дешевле на сколько-то процентов и ограничен выбор обивки. Привезли в связи с этой акцией через три дня, видимо склад освобождали, нас это ооочень устроило, мы в общем-то на такую скорость и польстились. Вполне приличный диван, и за умеренную цену. Почему-то называется Гейша , мама была приятно удивлена. Магазин на можайке, в цоколе под седьмым континентом. Хамства продавцов никакого не заметила, особенно, если учесть, что дочка был мало управляема и скакала по всему ассортименту диванов а потом легла на детский диван с мишками, типа поспать... разумеется, обутая..и уходить не хотела ни в какую.. Все были страшно любезны, бежали впереди и расчищали дорогу. Толпы покупателей я не заметила, может из-за этого))Правда грузчики были суровы и в плохом настроении, но мы вроде с ними и не собирались ниче такого делать)А отзывов в интернете, кстати, да, про шатуру хороших я и не видела, просто до этого еще шкаф-купе выбирала.
Meboo 2009-09-22 07:54:18
КрейсерАврора, у нас магазин на Дмитровке - мы когда там были, тоже никакого хамства не видели. Ну как раз это меня меньше всего волнует. Просто около 2 лет уже назад мы попали с деньгами в Диван ливаныче, кгда деньи мы заплатили, а дивана до сих пор не получили, так как фирма погорела. И теперь очень осторожничаем. Поскольку в шатуре тоже 100% предоплата, то вот и дергаемся.
Arall 2009-09-23 09:21:54
Шкаф-купе долго мы свой ждали от Доминанта что ли, вроде так называлась контора, питерская. Нам как-то сказали в одном магазине - самое быстрое и верное - подъехать на грузовой машине и стразу увезти то, что понравилось из уже собранного в торговом зале и видимо, это и правда, единственное решение, чтобы наверняка и без риска...
Forring 2009-09-28 04:08:38
Посмотри в ИКЕЕ варианты с библиотеками. http://www.ikea.com/ru/ru/catalog/categori...ing_room/10382/ (http://www.ikea.com/ru/ru/catalog/categories/departments/living_room/10382/)
Pruld 2009-10-02 11:37:36
в Икее, кстати, дороже, чем в шатуре плучается
Spene 2009-10-10 03:02:45
Заказывали в конце августа детскую мебель. Сказали что в течении 30 дней, когда через месяц не привезли, стали им названивать, трудно конечно очень, но дозвонились, нам сказали что срок доставки 45 дней. В итоге привезли через 5 дней. Итого всего 35 дней. Привезли как и договаривались. Собирали сами. Долго конечно ждать, но мебель мне очень нравится.
Beeall 2009-10-11 07:40:27
Ждем детскую мебель уже три ( ) месяца. Два из них регулярно с ними общаемся. Постоянно разные причины: то кровать временно сняли с производства, то кровать есть-шкафа не хватает, то кто-то наш заказ разделил, то его вообще найти не могут, последнее-нам почему-то двери меняют. Давно бы плюнули и забрали бы деньги, да альтернативы нет. Мебель которая нравится минимум в два раза дороже...
Occily 2009-10-18 03:38:53
Напишите заявление, они за время просрочки должны вам выплатить пени.А вы лично с ними общаетесь или по телефону?
Nothave 2009-10-19 11:53:29
Ждем детскую мебель уже три ( ) месяца. Два из них регулярно с ними общаемся. Постоянно разные причины: У моих знакомых с Шатурой возникли те же проблемы. Это очень портит картину, хотя сама мебель неплохая.
Donmy 2009-10-22 08:56:28
Заявление не напишешь, потому что договор они сейчас не заключают (видимо знают свои проблемы), сроки официально не устанавливают. Я знала, что они постоянно задерживают и была морально готова ждать ну полтора, ну два месяца...., но три И больше всего выводит их постоянное вранье и выдумывание причин. А общаемся мы по телефону то с магазином, то с фабрикой.
Hernew 2009-10-25 11:42:58
Марыся, в том то и дело, что по телефону. Вы спросите по какому адресу они претензии принимают и куда прийти написать заявление. Мне кажется можно и без договора, есть сроки установленные законодательством.
Dinvin 2009-11-02 03:13:42
есть сроки установленные законодательством а можно про это подробнее?
Easplact 2009-11-10 12:35:03
А мы с моим мужем лет так 7 назад (когда были ну очень молодые по 20 лет)покупали спальну и то же шатурскую. Но так как были молоды и безбаш... мы поехали в Шатуру. Привезли собрали сами (до 3 ночи собирали) и так нам было хорошо. Нареканий нет, все прекрасно, брака нет. потратив на бензин мы все равно преобрели дешевле чем в магазине. То же как вариант
Mucandirst 2009-11-14 03:44:30
Марыся, ну как? так и не получили мебель?
Prepticee 2009-11-16 01:57:05
мы почти два года назад покупали мебель в шатуре.(если точнее то 1год и 8 месяцев).продавцы были очень вежливы, даже чай с шоколадкой предложили. выбирали мы с мужем очень долго, но к нам отнеслись с терпением. заказ привезли быстро , где-то через неделю, не больше. Собирал правда муж сам. Недавно правда накладочка вышла- я захотела дозаказать пру полок к одному из шкафов, мне оформили заказ но потом оказалось что полки не подходят по размерам но деньги за них вернули.
Sunear 2009-11-17 11:45:25
У меня комод был Шатура. Я осталась недовольна качеством. Больше у них мебель не смотрю, а после ваших отзывов...
Mancon 2009-11-18 09:13:31
Нам привезли наконец мебель. Ждали в общей сложности три с половиной месяца. Привезли когда мы изъявили желание отказаться и забрать деньги. Может это конечно совпадение.... Собирали сами, очень легко, как детский конструктор. Качество плохое, ДСП крошится, кое-где сколы и царапины. Посмотрим как в использовании..
Все о доме и домашних заботах - для женщин / Дом как женская крепость /